Saltar al contenido principal
English

Términos de uso

NOTA IMPORTANTE ACERCA DEL CONTENIDO DEL SITIO WEB

La finalidad de la información y el contenido (en conjunto, el "Contenido") de este sitio web es únicamente proporcionarle información educativa general. El Contenido no puede reemplazar la relación que tiene con sus profesionales de cuidado de la salud. El Contenido de este sitio web no debe considerarse asesoramiento médico. Si se encuentra ante una emergencia médica, no debe basarse en la información incluida en este sitio web, sino buscar la asistencia médica de emergencia correspondiente, como llamar al "911". Siempre debe hablar con sus profesionales de cuidado de la salud para recibir diagnóstico y tratamiento, incluida la información sobre qué medicamentos o tratamientos podrían ser adecuados para usted. Ninguna parte de la información de este sitio web garantiza que un medicamento o tratamiento particular sea seguro, adecuado o eficaz para usted. La información de salud cambia rápidamente. Por lo tanto, siempre es mejor confirmar la información con sus profesionales de cuidado de la salud.

Este sitio web está dirigido al público de los Estados Unidos. Si vive fuera de los Estados Unidos, es posible que vea información en este sitio web sobre productos o tratamientos que no están disponibles o autorizados en su país.

El Contenido puede incluir información sobre alternativas terapéuticas y genéricas a determinados medicamentos recetados, y puede describir usos de productos o tratamientos que no han sido aprobados por la Administración de Medicamentos y Alimentos. Este Contenido se ofrece únicamente con fines informativos y de comparación de costos. No constituye asesoramiento médico ni reemplaza la consulta con un médico, farmacéutico u otro profesional de cuidado de la salud. Para determinar si un medicamento recetado alternativo es adecuado para usted, hable con su proveedor de cuidado de la salud.

Divulgaciones de información obligatorias

Haga clic aquí  para leer las divulgaciones obligatorias e información relacionada con el uso de este sitio web.

Acuerdo y términos

Estos Términos de uso ("Términos") del sitio web describen las normas que rigen el uso de este sitio web. Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted, la persona que usa este sitio web y UnitedHealthcare. Si ayuda a otra persona a usar este sitio web, estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre la persona que ayuda, la persona que recibe la ayuda y UnitedHealthcare. Los términos "nosotros", "nuestro/a" y "Empresa" hacen referencia a UnitedHealthcare y sus entidades afiliadas.

Al usar este sitio web, acepta los Términos más recientes, así como la versión más reciente de nuestra  Política de privacidad. Podemos cambiar estos Términos en cualquier momento; tales cambios se publicarán en esta página o en una página similar de este sitio web. Es su responsabilidad revisar estos Términos cada vez que usa este sitio web. Al continuar usando este sitio web, acepta todos los cambios realizados a nuestros Términos.

Si celebra algún otro acuerdo con la Empresa, por ejemplo, con respecto a la cobertura del plan de salud, estos Términos son adicionales a los términos de ese otro acuerdo. Ni celebrar este acuerdo ni visitar este sitio web ni ninguno de estos Términos garantiza que usted reúna los requisitos para recibir cobertura de cualquiera de nuestros planes ofrecidos a través de este sitio web o de otra forma.

Licencia para usar este sitio web y propiedad del contenido

Sujeta a estos Términos, la Empresa le otorga una licencia personal, intransferible, no exclusiva, revocable y limitada para ver el Contenido del sitio web con el único fin de recopilar información sobre nuestro plan y actividades relacionadas, por ejemplo, para solicitar la inscripción en un plan, si el sitio web lo permite. También puede imprimir una cantidad razonable de copias del Contenido para uso personal, pero en ese caso debe reproducir todos los avisos de derechos de autor y de marca registrada. Todos los derechos, dominio y participación con relación al sitio web, incluido el Contenido, y todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos todos los derechos de autor, de marca registrada, de patente y de secreto comercial, seguirán siendo de la Empresa y de nuestros licenciantes y proveedores, y no se transferirá ninguna participación de propiedad a usted ni a ninguna otra entidad por publicar Contenido en el sitio web, al conceder las licencias mencionadas o al celebrar este Acuerdo.

En caso de que decida enviarnos comentarios, sugerencias o comunicaciones similares, todos esos mensajes (en conjunto, "Mensajes de opinión") se considerarán impersonales, no confidenciales (salvo la información personal según lo descrito en nuestra Política de privacidad) y de dominio público. Por este medio, concede a la Empresa una licencia perpetua, sublicenciable, asignable, irrestricta, mundial, exenta de regalías e irrevocable de usar, reproducir, exhibir, representar, practicar, modificar, crear trabajos derivados o colectivos, transmitir y distribuir sus Mensajes de opinión, total o parcialmente, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual a los que estén sujetos.

Algunos sitios web operados por la Empresa incluyen marcas registradas o logotipos que pertenecen a otros licenciantes externos y que se usan conforme a un acuerdo con dichos terceros.

Podemos cancelar esta licencia en cualquier momento y por cualquier motivo. Si incumple alguno de estos Términos, su licencia de Contenido se cancelará inmediatamente. En el momento en que se cancele esta licencia, debe dejar de usar este sitio web, incluido todo el Contenido, y devolver o destruir todas las copias, incluidas las copias electrónicas, del Contenido en su poder o bajo su control.

Restricciones al uso de este sitio web

Usted acepta:

  • no usar este sitio web ni su Contenido de ninguna manera que no esté explícitamente permitida por estos Términos o por el texto del sitio web;
  • no copiar, modificar o crear trabajos derivados que involucren el Contenido, a excepción de la impresión de una cantidad razonable de copias para su uso personal;
  • no dar una identidad falsa ni proporcionarnos información falsa en cualquier parte de recopilación de información de este sitio web, como una página de solicitud de registro o inscripción;
  • no cometer ningún acto con la intención de interferir en el funcionamiento de este sitio web;
  • no acceder o intentar acceder a ninguna parte de este sitio web a la cual no se le haya otorgado acceso explícitamente;
  • no compartir ninguna contraseña que le haya sido asignada con ningún tercero ni usar ninguna contraseña otorgada a un tercero;
  • no autorizar directa ni indirectamente a ninguna otra persona a realizar acciones prohibidas en esta sección;
  • cumplir con todas las leyes y reglamentaciones pertinentes mientras usa este sitio web o el Contenido. Usted garantiza que es mayor de 18 años.

Publicación de mensajes, comentarios o contenido

Determinadas partes de este sitio web pueden estar configuradas para permitir a los usuarios publicar mensajes, comentarios u otro contenido. Cualquier contenido semejante constituye solo la opinión de su autor; no sustituye su propia investigación y no debe considerarse para ningún fin. Usted acepta no publicar contenido:

  • que sea profano, injuriante, difamatorio, obsceno, pornográfico, indecente, lascivo, hostigador, amenazante, dañino, invasivo de la privacidad o de los derechos de publicidad, abusivo, instigador u objetable de algún modo; ni
  • cuya transmisión pudiera violar o facilitar la violación de cualquier ley, reglamentación o derecho de propiedad intelectual pertinente.

Usted es el único responsable del contenido de cualquier publicación que envíe. La Empresa no asume responsabilidad alguna por usted ni por ningún otro visitante del sitio web. Podemos restringir o eliminar todos y cada uno de los elementos de un mensaje que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, contrario a estos Términos o dañinos de algún otro modo para nosotros, nuestros clientes o algún tercero, pero no tenemos la obligación de hacerlo. Nos reservamos el derecho de eliminar en cualquier momento el contenido que envíe, pero usted comprende que podemos conservar una copia de respaldo y tener acceso a ella, y que podemos divulgar el contenido si así lo requiere la ley o si de buena fe se considera que dicho acceso, conservación o divulgación es exigido por la ley o es lo más conveniente para la Empresa.

Cualquier contenido que envíe es solo para uso no comercial. Todo contenido que publique se enviará a través de Internet, por lo que usted comprende y reconoce no tener expectativa de privacidad con respecto a ese contenido. Nunca suponga que es anónimo y que no puede ser identificado por sus publicaciones.

Si publica contenido o envía material, y a menos que indiquemos lo contrario, concede a la Empresa un derecho no exclusivo, exento de regalías, perpetuo, irrevocable y completamente sublicenciable de usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, distribuir y exhibir dicho contenido en todo el mundo y por cualquier medio de comunicación. Usted otorga a la Empresa y a cualquiera de sus sublicenciatarios el derecho de usar el nombre que publica junto con dicho contenido, si así se decidiera. Usted garantiza ser el propietario o de alguna manera tener el control de todos los derechos del contenido que publica; que el contenido es correcto; que el uso del contenido que proporciona no infringe estos Términos y condiciones y no causará ningún daño a ninguna persona o entidad; y que eximirá a la Empresa o a sus filiales de todos los reclamos que sean consecuencia del contenido que proporciona.

Violación de derechos de autor: aviso de la DMCA

La Ley de Derechos de Autor para Medios Digitales en el Nuevo Milenio (Digital Millennium Copyright Act, "DMCA") de 1998 ofrece recursos para los propietarios de derechos de autor que creen que la documentación que aparece en Internet infringe sus derechos conforme a la ley de derechos de autor de los Estados Unidos. Si considera de buena fe que el contenido o el material de este sitio web infringe un derecho de autor de su propiedad, usted (o su representante) puede enviar a la Empresa un aviso para solicitar que se elimine o se bloquee el acceso a dicho material. Esta solicitud debe enviarse a: DMCARegisteredAgent@uhc.com; o bien, a: UnitedHealth Group, Attn: DMCA Registered Agent, 9900 Bren Road East, Minnetonka, MN 55343.

El aviso debe incluir la siguiente información: (a) una firma electrónica o física de una persona autorizada para actuar en representación del propietario de un derecho exclusivo que presuntamente se haya infringido; (b) identificación del trabajo protegido por derechos de autor que supuestamente se haya infringido; (c) identificación del material supuestamente infractor o que pueda ser objeto de esta actividad de infracción; (d) el nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico de la parte demandante; (e) una declaración en la que la parte demandante manifieste de buena fe que ni el titular de los derechos de autor ni su representante ni la ley permiten el uso del material que es objeto del reclamo; y (f) una declaración de que la información consignada en el aviso es precisa y, bajo pena de perjurio, que la parte demandante está autorizada para actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo que supuestamente se ha infringido. Si considera de buena fe que se ha presentado erróneamente un aviso de violación de derechos de autor en su contra, la DCMA le permite enviarnos una réplica. Los avisos y las réplicas deben cumplir con los requisitos legales vigentes impuestos por el DMCA. Los avisos y las réplicas con respecto al Sitio deben enviarse a la dirección antes mencionada.

Cambios en el contenido del sitio web

Podemos cambiar, agregar o eliminar parte o todo el Contenido de este sitio web en cualquier momento. Además, tenga en cuenta que, si bien nuestro objetivo es brindar información correcta, es posible que determinadas características ofrecidas a través de este sitio web, como proveedores de atención médica participantes, información sobre precios u otros Contenidos, no sean correctas o estén desactualizadas. También tenga en cuenta que las características de cualquier plan o planes descritos en este sitio web pueden cambiar con el tiempo según lo permita la ley, incluyendo los niveles de beneficios, los artículos incluidos en el formulario, el precio y las listas de proveedores participantes u otros proveedores asociados.

Enlaces

Mientras visita este sitio web, puede hacer clic en un enlace a otro sitio web y dejar este sitio web. Proporcionamos enlaces a otros sitios web que pueden contener información que puede resultarle útil o interesante. No avalamos el contenido ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido ni por la precisión de los sitios web vinculados y operados por terceros ni por ninguno de los acuerdos que usted haga con dichos terceros. Usted es el único responsable de los acuerdos con estos terceros y le recomendamos leer los términos de uso y las políticas de privacidad de los sitios web de estos terceros.

SIN GARANTÍAS

TODO EL CONTENIDO DE ESTE SITIO WEB SE PROPORCIONA "TAL COMO ESTÁ" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". LA EMPRESA, TODOS LOS TERCEROS, SI LOS HUBIERA, QUE PROPORCIONEN CONTENIDO PARA ESTE SITIO WEB Y TODOS LOS TERCEROS QUE PROPORCIONEN ASISTENCIA O INFORMACIÓN A ESTE SITIO WEB (EN CONJUNTO, "TERCEROS RELACIONADOS CON EL SITIO WEB") POR ESTE MEDIO RENUNCIAN A TODA GARANTÍA DE CUALQUIER TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRA ÍNDOLE, QUE INCLUYE, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR Y NO VIOLACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS.

LAS PARTES RELACIONADAS CON EL SITIO WEB NO GARANTIZAN LA EXACTITUD, INTEGRIDAD, VIGENCIA O CONFIABILIDAD DE CUALQUIER CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DE ESTE SITIO WEB. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, LAS PARTES RELACIONADAS CON EL SITIO WEB NO GARANTIZAN ESPECÍFICAMENTE QUE LA INFORMACIÓN CON RESPECTO A BENEFICIOS O EL ALCANCE DE LA COBERTURA DE UN PLAN EN PARTICULAR SEA CORRECTA O COMPLETA. LOS TERCEROS RELACIONADOS CON EL SITIO WEB NO GARANTIZAN QUE EL USO DE ESTE SITIO WEB SERÁ ININTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES. USTED ES RESPONSABLE DE TOMAR TODAS LAS PRECAUCIONES NECESARIAS PARA ASEGURARSE DE QUE EL CONTENIDO QUE OBTENGA DE ESTE SITIO WEB NO TENGA VIRUS NI NINGÚN OTRO CÓDIGO INFORMÁTICO POTENCIALMENTE DESTRUCTIVO.

Algunos estados no permiten limitaciones en las garantías implícitas, de manera que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse a usted.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

USTED ACEPTA QUE NINGUNO DE LOS TERCEROS RELACIONADOS CON EL SITIO WEB SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO QUE RESULTE DE SU USO O DE SU INCAPACIDAD PARA USAR ESTE SITIO WEB O EL CONTENIDO. ESTA PROTECCIÓN CUBRE LAS DEMANDAS EN VIRTUD DE GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO, RESPONSABILIDAD OBJETIVA Y CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL. ESTA PROTECCIÓN CUBRE A LOS TERCEROS RELACIONADOS CON EL SITIO WEB, INCLUIDAS TODAS LAS FILIALES Y SUS EJECUTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y REPRESENTANTES. ESTA PROTECCIÓN CUBRE TODAS LAS PÉRDIDAS, LO QUE INCLUYE, ENTRE OTROS, DAÑOS DIRECTOS O INDIRECTOS, ESPECIALES, SECUNDARIOS, RESULTANTES, EJEMPLARES Y PUNITIVOS, LESIÓN PERSONAL/MUERTE POR NEGLIGENCIA AJENA, GANANCIAS PERDIDAS O DAÑOS RESULTANTES DE LA PÉRDIDA DE DATOS O INTERRUPCIÓN COMERCIAL. LA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULATIVA DE LOS TERCEROS RELACIONADOS CON EL SITIO WEB, INCLUIDAS TODAS LAS FILIALES Y SUS EJECUTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y REPRESENTANTES, SI LOS HUBIERA, POR PÉRDIDAS O DAÑOS SE LIMITARÁ A LA CANTIDAD DE SUS DAÑOS REALES, SIN EXCEDER LOS 100 DÓLARES ESTADOUNIDENSES. EL LÍMITE DE LA RESPONSABILIDAD PUEDE NO TENER VALIDEZ EN ALGUNOS ESTADOS. EN NINGÚN CASO LOS TERCEROS RELACIONADOS CON EL SITIO WEB, INCLUIDAS TODAS LAS FILIALES Y SUS EJECUTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y REPRESENTANTES, SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO POR OTRO IMPORTE QUE NO SEA EL INDICADO ANTERIORMENTE. TODOS LOS DEMÁS DAÑOS, DIRECTOS O INDIRECTOS, ESPECIALES, SECUNDARIOS, RESULTANTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS QUE RESULTEN DE CUALQUIER USO DEL SITIO WEB O DEL CONTENIDO ESTÁN EXCLUIDOS AUNQUE LOS TERCEROS RELACIONADOS CON EL SITIO WEB HAYAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. USTED ACEPTA QUE USA ESTE SITIO POR SU CUENTA Y RIESGO. SI NO ESTÁ CONFORME CON ESTE SITIO WEB O CON EL CONTENIDO, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO ES DEJAR DE USAR EL SITIO WEB.

Ley vigente y ley de prescripción

Las leyes del estado de Minnesota rigen estos términos y cualquier acción legal que surja por su uso del sitio web, o en relación con este, sin referencia a los principios de jurisdicción legal. Usted acepta que la única jurisdicción para cualquier disputa que tenga con la Empresa, o que de alguna manera se relacione con su uso de este sitio web, son los tribunales estatales y federales del estado de Minnesota, Estados Unidos. Además, acepta y consiente el ejercicio de jurisdicción personal en estos tribunales en relación con cualquier disputa que involucre a la Empresa o sus empleados, ejecutivos, directores, representantes y proveedores. Si se determinara que alguna disposición de estos Términos no es válida conforme a cualquier ley estado de derecho pertinente, dicha disposición se considerará omitida y el resto del Acuerdo conservará su validez.

Antes de iniciar acciones legales por cualquier daño que usted crea haber sufrido por su uso de este sitio web, o en relación con este, usted acepta informarnos por escrito y darnos 30 días para solucionar el problema antes de iniciar cualquier acción. Si desea iniciar una acción legal, debe hacerlo en un plazo de un año después de que haya surgido el reclamo o la causa prescribirá.

Contáctenos

Para comunicarse con nosotros sobre estos Términos o el funcionamiento del sitio web, escríbanos a:
Customer Service - Privacy Unit
PO Box 740815
Atlanta, GA 30374-0815

Fecha de entrada en vigor

La Fecha de entrada en vigor de estos Términos es el 1 de julio de 2011.

Términos adicionales

Sus obligaciones conforme a las siguientes secciones persisten después de finalizado este Acuerdo: Nota importante acerca del Contenido del sitio web; Acuerdo y términos; partes de Licencia para usar este sitio web y propiedad del contenido; Restricciones al uso de este sitio web; Publicación de mensajes, comentarios o contenido; Violación de derechos de autor: aviso de la DMCA; Cambios en el contenido del sitio web; Enlaces; SIN GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD; Ley vigente y ley de prescripción; Términos adicionales. Si un tribunal con jurisdicción competente determina que alguna disposición de estos Términos no es válida, la falta de validez de dicha disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes de estos Términos, que continuarán en plena vigencia y efecto. La renuncia a cualquiera de estos Términos no se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o disposición ni de ningún otro término o disposición. Acepta eximir a los Terceros relacionados con el sitio web y sus subsidiarias, filiales, ejecutivos, directores, empleados y representantes de cualquier reclamo, demanda o daño (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan o se relacionen con su incumplimiento de este convenio o de su uso o uso indebido del Contenido o del sitio web. No puede transferir ni ceder ningún derecho u obligación que tenga en el marco de este Acuerdo. La Empresa no puede transferir ni ceder los derechos y las obligaciones que tenga en el marco de este Acuerdo.

Looks like your browser is a little out-of-date.

Experience uhc.com at its fullest by upgrading to a newer version of one of these browsers: